Hur vi behandlar dina personuppgifter:

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter på Benedicte Haugaard AS är VD Benedicte Haugaard.

Vi strävar efter att behandla personuppgifter med respekt och omsorg och i enlighet med gällande bestämmelser. För att kunna skräddarsy information och uppföljning individuellt ber vi om ditt namn och dina kontaktuppgifter när du gör förfrågningar via våra webbplatser. Du kan när som helst begära tillgång till den information som lagras om dig, samt begära att information om dig raderas.

Vilken typ av information samlar vi in ​​och behandlar?

När du registrerar dig, registrerar dig via ett formulär, beställer en tjänst eller produkt eller besöker vår webbplats kan du bli ombedd att lämna information. Beroende på situationen kan vi begära följande personuppgifter:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningshistorik, debiterat belopp, betalkorts-/kreditkortsinformation och andra relaterade transaktionsuppgifter

• Övrig information såsom följdfrågor eller svar på formulär

• Teknisk information om din dator, internetleverantör och IP-adress

• Samtykke

​

Benedicte Haugaard AS följer personuppgiftslagen §6.f:

Som befintlig eller tidigare kund godkänner du att vi skickar information till dig. Detta likställs med ett samtycke enligt marknadsföringslagen i Norge. För att kunna använda de tjänster som finns tillgängliga på våra webbplatser är det nödvändigt att du ger oss några få personuppgifter, såsom namn och e-post. Om du inte vill lämna dessa nödvändiga uppgifter har vi inte möjlighet att ge dig tillgång till den önskade tjänsten.
Genom att använda tjänster på våra webbplatser bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till innehållet i denna integritetspolicy. Du samtycker också till vår behandling av dina personuppgifter.

Du kan när som helst återkalla detta samtycke till att vi lagrar och behandlar dina personuppgifter. Om du återkallar samtycket kommer vi att radera dessa uppgifter.

Syftet med behandlingen av personuppgifterna

​

• Informationen du lämnar används för följande ändamål:

• i tillgång till våra gratistjänster och produkter

• Kundservice och e-postkontakt

• Försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter i form av e-post/nyhetsbrev

• För att få statistik och information om användarbeteende för att förbättra både våra leveranser och kundnöjdhet

• Ge en mer personlig upplevelse och leverera produkter och annat relevant innehåll 
   

Vi ber om dina personuppgifter för att:

​

• Svara på förfrågningar

• Skicka önskat material, eller på annat sätt kunna uppfylla våra förpliktelser mot att du skickar in dina uppgifter.

• Skapa och upprätthålla en dialog för att bygga relationer med kunder och leads

• Skicka information som kan vara av intresse för dig

Anmäl dig till e-postlistan för annat relevant innehåll och erbjudanden som du själv har valt att ta emot.

Samtykke til nyhetsbrevNär du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med ovanstående ändamål samtycker du till följande:

​

• Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

• Vi kan skicka dig direktmarknadsföring via e-post om våra tjänster och produkter.

• Vi kan kontakta dig via e-post eller telefon.

• Prenumeration på nyhetsbrev via e-post som du själv har valt att ta emot.

Du kan tacka nej till ytterligare e-post genom att följa länken längst ner i våra e-postmeddelanden, eller genom att kontakta oss direkt.

Hvordan lagres opplysningene og hvor lenge?

Vi behandlar och lagrar dina personuppgifter endast så länge det tar att uppfylla syftet med insamlingen, därefter raderar vi informationen. Personuppgifter samlas in genom "opt-in-formulär" och köp på våra webbplatser. Data lagras i våra kundsystem Wix, Stripe och PayPal, som är erkända, globalt ledande leverantörer av onlinebaserade kundsystem, både för att lagra kunddata och för marknadsföring och leverans av tjänster och produkter online.
 
Personuppgifter som namn och e-postadresser kan laddas upp till Influencer pros Facebook-sida, i syfte att rikta annonser om relevant gratis innehåll och erbjudanden. Det förutsätts att man har samtyckt till att stå på e-postlistan för Influencer pro och får regelbundna e-postmeddelanden. Om du har en aktiv dialog med oss sparar vi dina uppgifter i 2 år från den senaste kontakten; därefter raderar vi de uppgifter vi har om dig. En aktiv dialog definieras som att du har haft interaktion med oss de senaste 2 åren via telefon, genom att öppna eller svara på e-post, laddat ner material på webbplatsen eller registrerat dig via ett formulär.
 
Om du har samtyckt till behandling av dina personuppgifter i samband med att du tackade ja till regelbundna e-postmeddelanden fortsätter vi att behandla dina personuppgifter tills du avslutar din prenumeration. Därefter lagrar vi dina personuppgifter i upp till 2 år innan vi raderar informationen.
 
E-postlistor:
På våra webbplatser finns olika "opt-in"-rutor. Det vill säga att du kan registrera dig på vår e-postlista för att få gratis värde som tips, inspiration, webbinarier samt våra bästa erbjudanden om du vill köpa produkter. Du kommer då att bli ombedd att registrera namn och e-postadress. Det kommer att stå klart och tydligt vad vi kommer att skicka till dig, hur ofta du kommer att höra från oss och hur du kan avregistrera dig från listan.
Vi använder seriös och erkänd programvara från e-postleverantörer för att skicka denna typ av e-postutskick, och du kommer alltid att ha möjlighet att avregistrera dig från listor du står på genom att klicka på en "avprenumerera"-länk längst ner i e-postmeddelandena du får.
 Produkter du köper från Influencer pro:
När du köper en produkt hos oss ber vi dig att registrera namn, e-post och telefonnummer. Du kommer att få information och länkar relaterade till produkten du har köpt skickade till dig via e-post. E-postadressen kommer också att vara ditt användarnamn för att logga in på kurser du har köpt tillgång till. Våra kursprodukter är skapade i Canva – ett marknadsledande designprogram internationellt.
 
Kreditkortsinformation lagras inte hos Influencer pro eller Benedicte Haugaard AS. Alla köp går via vår internationellt ledande betalningsplattform Stripe Payments och PayPal.
Delning av din information

Vi delar inte dina personuppgifter med utomstående tredje parter, med undantag för våra underleverantörer som nämns i ovanstående paragraf och som kan behandla personuppgifter för vår räkning. Alla tredje parter som tar emot personuppgifter från oss är skyldiga att följa gällande lagar och standarder för behandling av personuppgifter.
 
Informationsdelning med tredje part
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Om det pågår en försäljnings- eller kunddialog mellan dig, oss och någon av våra samarbetspartners, delar vi eventuellt endast information som:

Namn
E-postadress

​

Om vi har registrerat dina uppgifter i samband med ett evenemang som genomförs tillsammans med en extern part kan vi överföra samma kategorier av personuppgifter som anges ovan, samt eventuella svar på ytterligare formulär- eller fördjupningsfrågor.
 
Dina rättigheter i förhållande till insyn och radering av personuppgifter

Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi har om dig. Du kan också kräva att vi rättar felaktiga uppgifter eller raderar din information. Om du vill återkalla ditt samtycke eller begära översikt över information, rättelse eller radering kontaktar du oss på kundservice@influencerpro.no.
 
Du kan när som helst avregistrera dig från e-postlistor du är med på. Om du har köpt produkter hos oss har du också rätt att få alla uppgifter vi har lagrat om dig raderade. Det betyder i så fall att vi inte längre kan leverera den tjänst du har köpt, eftersom det inte kommer att vara möjligt att logga in på våra onlinekurser utan e-postadress och lösenord.
 
Kakor

Våra webbplatser använder cookies (kakor) och genom att använda denna webbplats samtycker du till att vi kan placera cookies i din webbläsare. Cookies är en standard internetteknologi som de allra flesta webbplatser använder. En cookie placeras i din webbläsares internminne, vilket gör att vi bättre kan förstå hur du använder webbplatsen. 
 
Syfte: Att erbjuda besökare en bättre upplevelse när de besöker våra webbplatser. Detta är loggfiler som lagras på våra servrar, såsom IP-adresser, webbläsare, operativsystem, användning/navigering etc. De flesta nyare webbläsare är inställda på att acceptera cookies automatiskt. Om du inte vill acceptera cookies måste du därför själv välja att ändra inställningarna i din webbläsare så att cookies inte accepteras. Observera att den här inställningen kan leda till att många webbplatser inte fungerar optimalt.
 
Vi lagrar inte information som kan identifiera dig personligen.
 
Översikt över cookies vi använder på våra webbplatser:

Facebook 
Syfte: Samla information om hur besökare engagerar sig med det vi lägger ut på Facebook-sidor. Vi använder Facebooks sidplugin och Facebook-kommentarer som använder informationskapslar. Facebook-kakor sätts om du tidigare har besökt Facebook, eller har klickat på "gilla" eller en annan länk på vår Facebook-sida. Cookies/infokapsler används också i samband med erbjudanden och annonser på Facebook.
 
Google Analytics
Syfte: Samla in och analysera information om hur besökare använder webbplatsen. Vi använder denna information för att skapa rapporter och vidare för att förbättra webbplatsen. Kakorna samlar endast in anonym information, därav antalet besökare på webbplatsen, varifrån besökarna kommer och vilka sidor de besöker.

Detta är en gratistjänst från Google som gör det möjligt att se antalet besökare, sidvisningar, trafikkällor, besökslängd, geografisk plats och mycket mer. För att lagra information om besökarna används ett javascript från Google Analytics.
 
Om GDPR och personuppgiftslagen

Här kan du läsa mer om GDPR – gällande dataskyddslagstiftning som gäller i EU/EES:  https: //www.eugdpr.org/
 
Vi strävar alltid efter att följa gällande regler för personuppgiftsskydd, och om du har frågor är du välkommen att skicka ett e-postmeddelande till kundservice@influencerpro.no.